قوانین و مقرارت
فروشگاه اینترنتی مجموعه تانی کیدز در صدد هست با وضع قوانین و مقرراتی. خرید آسان باخیالی آسوده. سهولت وامنیت خرید اینترنتی برای مشتریان گرامی به عمل اورد.در این راستا. قوانین و مقرراتی مورد نیاز می باشد. تا ارائه خدمات با کیفیتی برای تانی کیدزی عزیزصورت پذیرد و رضایت تانی کیدزی ها را جلب نماید. لذا از همراهان عزیز و گرامی تقاضا داریم.قبل از اقدام به خرید. حتما به قوانین و مقررات مجموعه تانی کیدز توجه کامل داشته باشند.مجموعه تانی کیدز در ایام تعطیل رسمی و ایامی که نظام و دولت جمهوری اسلامی ایران خارج از تقویم تعطیل اعلام نماید. تعطیل میباشد
زمان و روشهای ارتباطی با تانی کیدز.
زمان ارتباطی و پاسخگوی به سوالات و پیامهای همراهان گرامی از طریق شماره تلفنهای مندرج در سایت.شبکه اجتماعی(اینستاگرام) لینک واتساپ ولینک تلگرامی مندرج در (پیچ اینستاگرام). در ساعات کاری میباشد. ساعت کاری تانی کیدز از ۱۰ صبح تا ساعت ۱۸ عصر میباشد. واینستاگرام به صورت شبانه روزی میباشد.
پرداخت هزینه سفارش:
همراهان گرامی دقت داشته باشند هزینه سفارش ها فقط از طریق درگاه های بانکی به صورت آنلاین (اینترنتی) امکان پذیر میباشد
ارسال و بسته بندی برای شهرستان میاندوآب:
ارسال محصول یا سفارش مورد نظر شما در شهرستان میاندوآب از طریق پیک خواهد بودو بین ۱ تا ۲ ساعت انجام خواهد گرفت.
ارسال و بسته بندی به سایر شهرستان ها یا نقاط کشور:
ارسال به شهرستان ها ازطریق ادراه پست بین ۲ تا ۷ روزه کاری خواهد بود
ارسال سفارش به شهرستان ها از طریق تیپاکس بین ۱ تا۲ روزه کاری خواهد بود
تحویل حضوری:
تحویل حضوری فقط برای شهر میاندوآب و حومه های نزدیک شهرستان و فروشگاه امکان پذیر میباشد
قابل ذکر است اداره پست جمهوری اسلامی بر اساس آدرس و شماره تماس ارائه شده توسط مشتری در سفارش به آدرس مقصد مراجعه مینماید. در صورتیکه اطلاعات یا آدرس مندرج شده صحیح نباشد یا مشتری گرامی در زمان مراجعه مامور پست در آدرس مورد نظر حضور نداشته باشد، محصول یا مرسوله به مجموعه تانی کیدز برگشت داده خواهد شد.
مرسوله هایی که از مجموعه خارج شده و تحویل اداره پست می شوند. تحت اختیار و تصمیم گیری ادراه پست خواهد بود و تانی کیدز دخل و تصرفی در خصوص ارسال محصول و نحوه و کیفیت آن ندارد.
در صورتی که محصول سفارش شده از طرف مشتری به تانی کیدز مرجوع شود. ارسال مجدد محصول مشمول هزینه خواهد بود.
خرید،تعویض و مرجوعی کالا:
قابل توجه همراهان گرامی تانی کیدز.در تمامی محصولات مجموعه تانی کیدز به اندازه سایز ها،رنگبندی، جنس پارچه واطلاعات مورد نظر محصول به طور شفاف در بخش توضیحات هر محصول در سایت تانی کیدز اشاره شده است. تا شما سروران گرامی محصول یا کالای مورد نظر را انتخاب نمایید. انتخاب یا سفارش محصول یا کالا مورد نظر به منزله مطالعه کامل توضیحات برای محصول یا کالای مورد نظر. تلقی میشود.
امکان اعمال تغییر در سفارش ثبت به عمل امده به هیچ عنوان وجود ندارد.در صورت نیاز به هر گونه تغییرات لازم. مشتری میتواند با برقراری ارتباط با ادمین اینستاگرام نسبت به اعمال تغییرات در سفارش اقدام نماید.
مرجوع محصول یا کالا به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد خواهشا دقت لازم در هنگام خرید را داشته باشید.
تنها امکان تعویض کالا با کالای دیگر ممکن میباشد، امکان ویژه ای که مجموعه تانی کیدز جهت تجربه خریدی دلنشین برای همراهان گرامی خود در نظر گرفته. بازگشت محصول یا کالا تا ۲۴ ساعت است. اگر سفارش شما هر یک از شرایط زیر را داشت میتوانید ان را مرجوع کنید:
گزینه ۱: ارسال اشتباه سفارش
گزینه ۲: وجود مغایرت در ظاهر و مشخصات فیزیکی با اطلاعات ذکر شده