معرفی امکان رزرو سفارشات:
منظور از رزرو سفارشات این است که شما میتواند چندین سفارش را در روزها یا زمان های متوالی انجام دهید. سفارشات رزرو شما در انبار تانی کیدز جمع آوری شده و برای شما به مدت ۳۰ روز نگهداری میشود. در این مدت صرفا با پرداخت یکبار هزینه حمل کل سفارشات شما بصورت تجمیعی ارسال میشود.
از مزیت های این امکان این است که فرد فقط یکبار هزینه بسته بندی و حمل را پرداخت میکند و میتواند پیش از اتمام موجودی کالا سفارش خود را قطعی کند.
نکته اینکه امکان رزرو سفارشات برای افرادی که مایل به دریافت فوری سفارشات خود هستند توصیه نمی شود. چون در این روش پس از پرداخت سفارش بلافاصله بسته ارسال نمی گردد بلکه بعد از تائید مشتری و اعلام تکمیل سفارشات(حداکثر ۳۰روز)، فرآیند بسته بندی و ارسال انجام خواهد شد.
نحوه رزرو سفارشات:
- مانند حالت معمول از فروشگاه محصولات مورد نیاز خود را به سبد خرید منتقل کرده و در صفحه تسویه حساب ابتدا موبایل خود را وارد کنید تا وارد سایت شوید سپس در سبد خرید از گزینه های انتخابی بخش حمل و نقل گزینه “نگهداری در انبار و ارسال با سفارشات بعدی(رزرو سفارش) “ را انتخاب نمائید. دقت نمائید که این امکان فقط برای کاربرانی که در سایت عضو شده اند نمایش داده خواهد شد
- همانند مرحله اول به هر تعداد که لازم بود در زمان ها یا روزهای دیگر میتوانید سفارشات دیگری را رزرو نمائید. فقط دقت کنید در هر بار سفارش فقط گزینه “نگهداری در انبار و ارسال با سفارشات بعدی(رزرو سفارش)” را در صفحه تسویه حساب انتخاب کنید.
- برای اعلام درخواست تکمیل و ارسال سفارشات رزرو شده از سبد خرید و بخش مشاهده سبد خرید گزینه “ارسال همراه با سفارشات قبلی (شماره سفارشات قبلی در قسمت یادداشت ذکر شود) ” را انتخاب کنید.(شماره سفارش قبلی در بخش تسویه حساب و قسمت توضیحات تکمیلی کادر یادداشت سفارش(اختیاری) درج گردد.
نحوه ارسال سفارشات رزرو:
بعد از ثبت سفارش رزرو که در سایت انجام شد,در خرید بعدی مشتری بایستی برای ارسال خرید جدید به همراه خرید رزرو شده,بایستی در یادداشت جمله (ارسال کالا با رزرو سفارشات قبلی ) و شماره سفارش قبلی را قید نماید و همچنین در بخش حمل و نقل گزینه ”ارسال همراه با سفارشات قبلی (شماره سفارشات قبلی در قسمت یادداشت ذکر شود) ” انتخاب نماید در غیر این صورت دوباره بسته در انبار تانی کیدز نگه داری خواهد شد.
*در هنگام خرید از سایت با کامپیوتر یا لپ تاپ مطابق عکس زیر,شماره سفارش قبلی رو در قسمت مشخص شده وارد کنید
*در هنگام خرید از سایت با گوشی موبایل,مطابق عکس های زیر اقدام کنید.
نکات مهم
- برای رزرو سفارشات حتما باید در سایت عضو شوید.
- برای رزرو سفارشات از یک شماره موبایل واحد استفاده کنید. سفارشاتی که با شماره همراه های متعدد رزرو میشوند قابل ردیابی نیستند.
- تعداد سفارشات خود را مدیریت کنید و به مدت زمان ۳۰ روزه توجه کنید.
- چون موجودی سفارشات رزرو شده از انبار خارج میشود و دیگر قابل فروش به مشتریان دیگر نیست، به هیچ عنوان امکان لغو یا استرداد سفارشات رزرو وجود ندارد بنابراین در خرید خود دقت نمائید.
- تا موقعی که در توضیحات تکمیلی و کادر یادداشت سفارش(اختیاری) جمله( ارسال کالا با رزرو سفارشات قبلی ) و شماره سفارش قبلی نوشته نشود محصولات در انبار نگهداری خواهد شد.